ELEVA LOS BENEFICIOS DE TU CUENTA MACHBANK A OTRO NIVEL POR SOLO $4.990

Ahora puedes elevar tu cuenta por $4.990 (IVA incluido) por mes, accediendo a nuevos beneficios y productos de MACHBANK.

El cobro de este plan se realizará mensualmente con cargo a tu cuenta, si el saldo no es suficiente el plan no se cobrará y deberás recargar tu cuenta MACHBANK para acceder nuevamente a los beneficios. La fecha de pago dependerá del día de contratación, ejemplo si contrataste un día 10 del mes, los siguientes meses se realizará el cobro automático los días 10 de cada mes.

• 1. Ingresa a tu App.
• 2. Verifica que cuentas con saldo en tu cuenta (igual o mayor a $4990).
• 3. Toca el ícono de MACH Premium.
• 4. Revisa los beneficios y selecciona obtener plan./li>
• 5. Acepta términos y condiciones y selecciona obtener plan.
• 6. Autoriza su contratación con tu MACH Pass Y listo! ya puedes disfrutar de los beneficios de tu plan.

Recuerda: Activa tu MACH Pass antes de contratar el plan Debes tener el saldo disponible para la contratación Para activar tu beneficio Zapping Nacional debes esperar el correo de suscripción y seguir los pasos antes mencionados.

Tu MACH Premium tiene una vigencia de 30 días desde el momento de contratación y puedes darlo de baja en cualquier momento. Si renuncias a tu plan antes de los 30 días, tu cuenta se mantendrá activa hasta finalizar el periodo de contratación. No se realizarán devoluciones parciales.

Para dar de baja tu Plan MACH Premium debes llenar el formulario de contacto MACHBANK Ayuda y enviarlo a nuestro equipo de atención al cliente.Los datos que solicitamos en el formulario son:

• 1. ¿Cuál es tu email asociado a MACHBANK?
• 2.¿Cuál es tu RUT?.
• 3. ¿Tienes un problema, consulta o sugerencia? Elige la opción Problema.
• 4. ¿A qué tema corresponde? - Mi MACH Premium.
• 5. ¿Cuál es el detalle? Elige Finalizar MACH Premium.

Para gestionar el cierre de tu Plan MACH Premium llena el formulario MACHBANK Ayuda.

Al finalizar el último período de vigencia del plan, todos los beneficios incluidos en MACH Premium quedarán desactivados.

Siendo Premium podrás tener una atención prioritaria y resolver todas tus dudas o consultas con nuestro equipode Atención al Cliente. Hazlo en simples pasos: Siendo Premium podrás tener unaatención prioritaria y resolver todas tus dudas o consultas con nuestro equipode Atención al Cliente. Hazlo en simples pasos:

• 1- Inicia sesión en tu app MACHBANK
• 2- Ve al Perfil (donde aparece tu foto o las iniciales de tu nombre)
• 3- En la sección “Dudas y consultas” elige Chatea con nosotros ¡y listo!.

Se pagará hasta un 40% por sobre el cashback generado por compras con comercios exclusivos, con tope de $10.000 durante el periodo de contratación, considerando que todos los cashbacks recibidos sumarán para llegar a este tope.

• Ejemplo: Usuario tiene cashbacks en dos comercios por $3.000 y $7.000, al sumar ambos $10.000 completarás el límite de este beneficio durante el periodo correspondiente.
  
  

• Se pagará durante los primeros 7 días hábiles del mes calendario, y en caso de tener el beneficio activo en dos meses distintos, se pagará en cada mes el proporcional correspondiente según las compras realizadas en cada mes.
  
  
• Comercios exclusivos para este beneficio: Shein, Temu, AliExpress, Adidas, HyM, Salcobrand, Ellese, Librería Antártica y Fashion’s Park.

Ejemplo:

Si el monto de los intereses ganados es de $1.000, acumularás $400 que se devolverán de manera mensual a tu cuenta.

Límites de cashback: El monto tope para el interés adicional es de $10.000, el cual aplica de acuerdo a tu periodo de contratación. Es decir, si tu contratación o tu renovación es el 08/04, el periodo para obtener este interés adicional es hasta el 07/05. Una vez que obtengas el tope total de $10.000, solo podrás volver a obtener el interés adicional luego de que se renueve tu contratación.
Debes saber, que el pago del interés adicional se realiza en los primeros 7 días del mes calendario, en donde se consideran tus intereses desde el inicio de tu periodo hasta el último día del mes, es decir, 30 o 31. 

En caso de que en este periodo no hayas alcanzado el tope de $10.000, podrás obtenerlo en los días restantes de tu periodo de contratación, con pago en los primeros 7 días hábiles del siguiente mes calendario.
Recuerda que el cashback que no es adicional seguirá siendo pagado en 30 días, de acuerdo al funcionamiento de beneficios de MACHBANK.

Veamos un ejemplo:

Imaginemos que tu periodo de contratación inició el 10 de abril. 

Utilizas beneficios 2 veces entre el 10 de abril y el 9 de mayo, por lo que:

- El 20 de abril  obtienes $5.000 de cashback adicional.
- El 5 de mayo obtienes $4.000 de cashback adicional.

En este caso los $5.000 serán abonados entre el 1 y el 5 de mayo, mientras que los $4.000 serán abonados a tu cuenta MACHBANK entre el 1 y el 5 de Junio.

 

Se pagará un 6% de interés anual en tu Cuenta Futuro. Para esto, se asegurará un interés mensual de 0,5%, complementando tu rentabilidad basal hasta alcanzar un 0,5%, con un tope de $10.000.

• El cashback correspondiente al interés adicional, se pagará a tu cuenta MACHBANK durante los primeros 7 días hábiles del mes y en caso de tener el beneficio activo en dos meses distintos, se pagará en cada mes el proporcional correspondiente según la cantidad de días de cada mes.

Ejemplo:

Si tu monto ahorrado en Cuenta Futuro genera una rentabilidad mensual de 0,2% y tienes contratado MACH Premium, agregaremos un 0,3% para que tu interés mensual sea de 0,5%. Si en 12 meses te mantienes siendo Premium, habrás generado un 6% de interés total.

Límites de interés adicionales: El monto tope para el interés adicional es de $10.000 mensual, el cual aplica de acuerdo a tu periodo de contratación. Es decir, si tu contratación o tu renovación es el 08/04ƒ, el periodo para obtener este interés adicional es hasta el 07/05. Una vez que obtengas el tope total de $10.000, solo podrás volver a obtener el interés adicional luego de que se renueve tu contratación.
Debes saber, que el pago del interés adicional se realiza en los primeros 7 días del mes calendario, en donde se consideran tus intereses desde el inicio de tu periodo hasta el último día del mes, es decir, 30 o 31. En caso de que en este periodo no hayas alcanzado el tope de $10.000, podrás obtenerlo en los días restantes de tu periodo de contratación, con pago en los primeros 5 días del siguiente mes.

 

Si tienes cuenta prepago o la cuenta corriente y adquieres tu Plan Premium podrás cargar tu cuenta MACHBANK con tarjeta de crédito. El tope de abonos que puedes hacer es de $100.000 al mes, con un tope de 5 recargas por mes.

Para abonar a tu cuenta con tarjeta de crédito primero debes asociarla y después realizar la carga. Puedes revisar los pasos a seguir en ¿Cómo asocio mi Tarjeta de Crédito a MACHBANK?

Después de asociar tu tarjeta de crédito, sigue estos pasos para cargar MACHBANK:

1. Inicia sesión en tu App MACHBANK
2. En la pantalla de inicio ¿Qué quieres hacer hoy? toca en Ver más
3. Elige Carga o retira dinero
4. Selecciona carga con Tarjeta de crédito 
5. Ingresa el monto y presiona en Continuar

Importante: No puedes cargar con las tarjetas ABCVisa, La Polar o Cencosud de Scotiabank.

Al contratar MACH Premium podrás acceder a este beneficio. Luego de contratarlo, te enviaremos un correo de bienvenida indicando que tu suscripción se está procesando. Plan Nacional a costo $0 para ti. 

En un plazo aproximado de 1 día hábil, recibirás un correo de Zapping con un link al cual debes ingresar para activar tu cuenta. Si no lo recibes, ingresa en  https://app.zapping.com/select-partner.

• Se pagará un 0,5% de cashback extra en todas las compras realizadas con tu tarjeta de crédito que generen cashback dentro del periodo de contratación de tu plan premium (considerar que este 0,5% es adicional a lo ofrecido por compras en con tu Tarjeta de crédito), con tope de $10.000 durante el periodo de contratación. 
• Se pagará durante los primeros 7 días hábiles del mes calendario, y en caso de tener el beneficio activo en dos meses distintos, se pagará en cada mes el proporcional correspondiente según las compras realizadas en cada mes. 

Ejemplo:

Si el monto del cashback es de $100.000, acumularás $500 adicionales que se devolverán de manera mensual a tu cuenta.

Límites de cashback: El monto tope para el cashback adicional es de $10.000, el cual aplica de acuerdo a tu periodo de contratación. Es decir, si tu contratación o tu renovación es el 08/04, el periodo para obtener este cashback adicional es hasta el 07/05. Una vez que obtengas el tope total de $10.000, solo podrás volver a obtener el cashback adicional luego de que se renueve tu contratación.
Debes saber, que el pago del cashback adicional se realiza en los primeros 7 días del mes calendario, en donde se consideran tus cashback desde el inicio de tu periodo hasta el último día del mes, es decir, 30 o 31. 

En caso de que en este periodo no hayas alcanzado el tope de $10.000, podrás obtenerlo en los días restantes de tu periodo de contratación, con pago en los primeros 7 días hábiles del siguiente mes calendario.

• Si tienes MACH Premium, desde el 01 de abril de 2025 podrás obtener 0,5% de cashback al utilizar tu Tarjeta Física.

  • Se pagará un 0,5% de cashback en todas las compras realizadas con tu tarjeta física del periodo de contratación de tu plan premium, con tope de $10.000 durante el periodo de contratación. 
  • Se pagará durante los primeros 7 días hábiles del mes calendario, y en caso de tener el beneficio activo en dos meses distintos, se pagará en cada mes el proporcional correspondiente según las compras realizadas en cada mes. 

• Si contrataste MACH Premium, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat en tu aplicación:

  1. Inicia sesión en tu App MACHBANK
  2. Ve a Perfil (donde aparece tu foto o las iniciales de tu nombre) 
  3. En la sección “Dudas y consultas” elige Ayuda en línea ¡y listo!

  También puedes contactarnos a través del formulario MACHBANK Ayuda que está presente al final de cada artículo en el Centro de Ayuda Somos MACH.

  Importante: por ser cliente Premium tus solicitudes entrarán primeros en la fila.